五是转变工作作风，提升服务效能。依托群众路线教育实践活动，开展多种形式的载体活动，强化问题导向，从群众最关心的具体问题抓起，从群众最不满意的地方改起，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入剖析问题，推进整改落实;严格落实上级有关规定，严肃纪律;严格奖惩，强化督导检查，确保各项工作落到实处。