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汝州工行7.2万存款“变保险” 银行:双方都有责
2014-09-04 13:30:14   来源:中国日报网河南   评论:0 点击:

  魏女士出具的存折  近日,河南汝州市民魏女士向中国日报网河南频道反映,她在汝州工商银行的7 2万存款变成了保险,疑因存款时受银行

  魏女士出具的存折显示,2013年6月30日开户当天存款7.2万元,2013年12月21日累取7.2万元。

  魏女士称,“2013年12月21日累取7.2万元”的信息,便是2014年8月29日,他们去和银行交涉的时候,银行趁在其不注意的时候打上去的。

  工行回应:

  “造成上当受骗,双方都有责任”

  针对魏女士反映的情况,工商银行汝州市支行城东分理处于主任回应称,出现这种情况双方都有责任,尽量协商解决。

  于主任称,自己前期了解了一下,魏女士在存款时确实签字同意购买保险了,存款也在当天转给了中国人寿保险公司汝州支公司,对于怎样转取和转取的时间问题,自己也不是很明白。他表示,发生这种情况肯定双方都有责任。

  “当时在柜台办理肯定签的有东西,你们说没有,我们说有,现在再追究没啥意思了。你们说的我也相信,总体来说我相信一样,他们在柜台里办业务的时候绝对不会说很清,但肯定会说,这是事实,这个我敢承认,他不可能给你说得太清楚。”于主任说

  针对客户“存款变保险”的说法于主任解释:“总体来说,合同咱肯定签的有字,作为客户咱应该仔细看一下,咱都不说咱一点责任也没有,是造成上当受骗,这个东西双方都有责任,骗子有他的伎俩,你上当受骗肯定是警惕性不高。”

  最后,于主任表示,由于客户保单丢失,目前正在跟保险公司沟通尽快将钱退还给客户。

  保险公司:

  银行可能会说存款送保险造成客户误会

  9月2日上午,本网记者跟随魏女士赶到中国人寿保险有限公司汝州支公司。中国人寿汝州支公司一名不愿具名的女性客户经理告诉本网记者,保险公司确实有魏女士一笔7.2万的分红型保险,但由于保险单丢失,目前还不能退还。

  对于存款如何“变保险”,该客户经理始终不予解释,只是说对目前如何将保险退还的情况进行处理,对于如何购买,和购买渠道一概不清楚。

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